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跨界品牌為定制家具行業帶來新活力

發布時間:2015-06-18

    隨著家居市場的蓬勃發展,海爾、美的這些家電行業品牌也跨界進入全屋定制家具行業,而這些品牌一旦掌握行業特點,把家電的培訓、品牌、服務及高效管理體系嫁接進入定制家具行業,將在未來相當長一段時間內發揮出其強大力量,為定制家具行業的發展帶來新的活力。那么這些新的跨界品牌將會給定制家具行業帶來哪些改變呢(全屋定制家具行業前景怎么樣)?

  首先,展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現為展廳裝修即以實際戶型為基礎,進行樣板展示設計,即看到的每一套定制家具展示實際上就是以當地戶型去模擬的。在這種展廳內,消費者感受了更加貼近于真實空間的產品。所見即所得的銷售概念,通過展廳模擬居住環境展示迅速得到了業主的認同,更貼近于真實,看到的樣板即可直接以套買走,其銷售結果可想而知。
其次,終端銷售產品將不再是定制家具介紹的重點,終端更多強調的是一體化的解決方案,即真正的顧問式銷售,吸引客戶的除了產品外,品牌號召力逐步體現,設計師成為簽單的關鍵所在(全屋定制家具行業前景怎么樣)。

 


因為,導購講解定產品和品牌時忽悠水分太大,銷售產品的能力貌似很強勢,但講解的內容是賣場其它店內各個導購都能講的東西,這些內容很容易被復制抄襲,在產品及品牌本身不具備優勢的時候,導購的講解顯得呆板,容易被復制。有時候還會出現一個店常常因為一個導購的離開就馬上垮掉的情況,當然這除了導購本身原因,還有就是沒有從體系上去預警。
設計師將成為簽單的關鍵,講產品導購已經具備很專業的知識,但是設計師的職位則更加專業,現今各個專賣店的設計師是做圖的設計師,僅僅會制作圖紙和效果圖,而對于如何將方案講解給業主,能力卻相當的缺乏,這就是個非常好的突破點,調查發現,通過設計師更容易獲得業主的認同,因為對于設計,專業性更強,業主更容易被說服(全屋定制家具行業前景怎么樣)。
再者,誰對售后服務重視,誰就能獲得訂單。定制家具行業是定制行業,半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業的特點就是典型的服務行業。對于生產廠家來說,做好產品,少出問題,管控好產品品質及交貨期,為經銷商服務好,經銷商就能一心做好對消費者的服務,從售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。

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