每個行業都會區分一線品牌與二三線品牌,定制衣柜(全屋定制)也不例外,網上的信息良莠不齊,那么我們如何知道什么樣的品牌可以被稱為“定制衣柜一線品牌”呢?
說到一線品牌首先離不開的就是產品研發能力。定制衣柜(全屋定制)與成品家具不同,需要根據家里不同戶型設計,對于產品的更新換代要求也會更加嚴格,每個消費者都想擁有獨一無二的家具。定制衣柜一線品牌要做到擁有自己的獨立產品研發團隊,不定期更新產品款式,避免與其他品牌同質化嚴重。
定制家具與其他家具不同的就是先定制,后生產。交貨周期也成為了區別定制衣柜一線品牌與二三線品牌的重要原因。定制衣柜品牌需要擁有完整的產品供應鏈以及強大的“交付能力”,在這其中,設計是否給力,施工組織是否高效,訂單需求確認后是否能保證順利推進等都會交貨周期有很大影響。
可能經常會聽到有小品牌交完貨之后撒手不管,售后服務問題一大堆的新聞,定制衣柜一線品牌絕不會這樣,品牌的樹立,不僅僅是售前的貼心服務,更是售后的無憂服務。易高定制家居針對加盟商設置專門的地區客服,解決加盟商銷售、訂單、物流等全方面問題,讓客戶一次加盟,后顧無憂;針對線下店面,易高定制家居免費預約定制,查詢訂單等服務更是貼心到家。
如今消費模式已經有傳統的商家主導轉型為消費者主導。一線品牌的界定也是根據消費者選擇而定,易高定制家居在中國全屋定制研究中心歷屆消費者最喜愛品牌評選中多次榮獲一位,也證明了,只有以客戶服務為中心才可以被稱為“定制衣柜一線品牌”。
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