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服務才是一個企業的核心競爭力

發布時間:2016-07-13

 

 

前言:在定制家具業這樣的完全競爭行業,服務的價值日益凸顯,成為下一輪企業爭奪和產業改革的制高點。對于家具企業而言,服務既包括產品品質,也延伸到外在的跟蹤服務。

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談到服務,有“顧客就是上帝”之說,也有一站式服務新模式,然而,在行業產品同質化,競爭低端化以及消費者需求個性化等因素影響下,所謂貼心,周到,完美的服務往往難以實現。但是問題存在就要有人去解決,易高定制堅信,只能用心去做,沒有克服不了的困難。

易高定制家具

在易高,有這樣一群人,他們有顏值,他們有激情,他們有才華!同時,他們勤奮,他們努力,他們堅持!他們就是易高的致勝武器--易高品牌運營部。他們可能每個月大部分都是在出差,也可能大部分的時候都是凌晨睡覺,也可能周末都不能休息,為了當初對加盟商承諾的一站式服務,他們堅守著自己的崗位職責,對每個加盟商負責。我相信,每個加盟商,都能感受到易高定制家具這種真實的服務熱情。

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如果以前企業的核心競爭力是產品的話,我相信在生活水平要求很高的今天,服務才是一個企業的核心競爭力。一個行業會涌現許許多多的品牌,但是真正能做下去的就那么幾個,那些被淘汰的企業,一是因為產品不過關,二就是因為服務細節上沒有做好,讓消費者失去了信任,所以,定制家具在服務體系的建設上,更應該建立健全服務體系,提高專業 周到 貼心的服務,這樣才能立于不敗之地!

易高定制家具堅信“一群人,一條心,做一件事,就一定能把這件事做好”,在易高,每個人都有一個易高夢,做最好的服務,做最好的易高,做最好的自己!

 

 

 

 

 

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